1. VEDTAGELSE AF BETINGELSER

1.1 LifeSign er en online forbrugerservice, der ejes og drives af Life Gaming ApS (herefter ”Life Gaming”).

1.2 Disse brugerbetingelser (herefter ”Betingelserne”) for brug af tjenester på LifeSigns app (herefter ”Appen”) og LifeSign webtjeneste, www.lifesigntheapp.com, (herefter benævnt ”Web”) (samlet betegnet ”Service”) regulerer forholdet vedrørende brug af Appen og Web mellem dig som bruger og Life Gaming.

1.3 Det er en betingelse for brugen af Appen, at du accepterer Betingelserne. I modsat fald kan du desværre ikke anvende Appen. Hvis du er under 13 år, skal du have dine forældres godkendelse til accept af Betingelserne.

1.4 For information om, hvorledes Life Gaming behandler dine personoplysninger, henvises til Life Gamings persondatapolitik.

2. OM LIFESIGN

2.1LifeSign Appen er en app, hvor brugerne på en nem og hurtig måde kan holde daglig kontakt med venner og familie og få vished om de fx har det godt, er kommet godt frem eller har brug for hjælp. Du kan desuden spille det underholdende og sjove spil, LifeSign Poke-Game, med dine kontakter helt gratis.

2.2 Kontaktoplysninger

Life Gaming ApS

CVR No. 41120304.

Kontakt Life Gaming ApS via vores kontaktformular

2.3 Hvis du har spørgsmål til brugen af Appen, kan du finde svar på en lang række spørgsmål på LifeSign Web

3. OPRETTELSE AF PROFIL

3.1 For at anvende Servicen skal du oprette en profil. Det er let at oprette en profil. Du kan oprette en profil ved at angive din e-mailadresse, for- og efternavn, adgangskode, telefonnummer, landekode, post. nr. eller du kan oprette en profil ved at forbinde LifeSign Appen med en eksisterende konto hos Facebook. Du vil herefter modtage en e-mail til brug for verifikation af dig som bruger af vores Service. Den profil, du opretter, er til din egen personlige brug.

3.2 Din adgangskode er personlig, og du har pligt til at behandle og opbevare adgangskoden fortroligt, ikke udlevere den til andre eller på anden vis at lade andre få adgang til koden. LifeSign opbevarer din adgangskode i krypteret form.

3.3 Hvis du har glemt din adgangskode, kan du anmode om at få nulstillet din kode. Du vil modtage en e-mail fra Life Gaming med link til at nulstille koden. Har du oprettet din profil ved at forbinde LifeSign Appen med en eksisterende konto hos Facebook, skal du anmode Facebook om at få nulstillet din kode, hvis du har glemt din adgangskode.

3.4 Såfremt du måtte opleve misbrug af din adgangskode eller brugerprofil, skal du straks rette henvendelse til Life Gaming ved brug af kontaktformularen på vores Web.

4. KOMMUNIKATION MELLEM LIFESIGN OG BRUGER

4.1 Nødvendige henvendelser

4.1.1 Life Gaming kan løbende orientere dig om vigtige tekniske og juridiske informationer fx om ændringer af Betingelserne eller lignende via den e-mailadresse, du angiver i forbindelse med oprettelse af din profil, via beskeder i Appen eller via push-beskeder (herefter ”Servicemeddelelser”).

4.2 Frivillige henvendelser

4.2.1 Med dit samtykke kan Life Gaming sende nyhedsbreve til din e-mailadresse.

4.2.2 Life Gaming sender orientering om ny funktionalitet og andet materiale vedrørende LifeSign til din e-mailadresse, via beskeder i LifeSign Appen og/eller push-beskeder, forudsat du har givet dit samtykke til dette.

4.2.3 Du kan til enhver tid tilbagekalde et eller flere af de samtykker, du har afgivet over for Life Gaming. Se mere om dette i afsnit 9.

5. LIFESIGN FUNKTIONALITETER

5.1 Sådan fungerer LifeSign

5.1.1 Med LifeSign kan du få hurtig og daglig besked om, at dine børn eller andre nærtstående eksempelvis er kommet godt frem. Du kan også bruge LifeSign til at få tryghed om, at ensomme, syge eller ældre familiemedlemmer har det godt.

5.1.2 Hvis du ønsker at modtage en besked (herefter ”et LifeSign”) fra en af dine børn eller andre nærtstående, skal du til en af dine kontakter knytte et interval på 24 timer for modtagelse af et LifeSign. Din kontakt modtager herefter en besked i Appen hver gang, der er gået 24 timer fra modtagelsen af din seneste henvendelse. Din kontakt skal på faste tidspunkter hver dag bekræfte modtagelsen af din besked ved at give et LifeSign. Efter modtagelse af et LifeSign fra din kontakt har du en time til at give besked tilbage om, at du har modtaget et LifeSign fra din kontakt, idet en alarm ellers bliver aktiveret hos din kontakt. Når du har givet besked til din kontakt om, at du har modtaget et LifeSign fra denne, starter en ny periode på 24 timer, som løber fra det faste tidspunkt.

5.1.3 Du kan gratis udvælge tre LifeSign kontakter fra din generelle kontaktliste, jf. afsnit 5.6 nedenfor, til brug for modtagelse af et LifeSign. Hvis du ønsker at udvælge yderligere LifeSign kontakter, kan du tilkøbe sådanne kontakter i Shoppen.

5.2 SOS knappen

5.2.1 SOS knappen er en simpel personlig alarm, der er designet til at give dig mulighed for at opretholde en sikker og uafhængig kontakt med ældre eller syge pårørende.

5.2.2 Du kan udvælge et ubegrænset antal af nødkontakter fra din kontaktliste, som skal have besked om dit nødråb, hvis du har brug for hjælp. Der vil lyde en alarm fra Appen, og de udvalgte nødkontakter vil samtidig modtage en SMS fra dig med besked om dit nødråb.

5.3 SOS knappen kræver, at din mobil har signaldækning, og at notifikationer er slået til for, at du kan anvende denne funktionalitet.

5.4 LifeSign Poke-Game

5.4.1 Med LifeSign Appen kan du spille LifeSign Poke-Game (herefter ”Poke-Game”) med dine venner.

5.4.2LifeSign Poke-Game går i sin enkelthed ud på, at spillerne indenfor bestemte tidsintervaller skal skiftes til at klikke på knappen indtil tiden udløber. Den spiller der ikke når at klikke på knappen inden tiden udløber har tabt spillet. Spillerne kan altid se den tilbageværende tid for det igangværende spil.

5.4.3 Du kan i LifeSign shoppen købe automatiske svar, der automatisk klikker på knappen inden din tid udløber.

5.4.4Du har mulighed for at have tre spil i gang på samme tid helt gratis. Ønsker du at tilkøbe ekstra spil eller ubegrænset antal spil, kan du gøre dette i Shoppen.

5.4.5 Du kan gratis udvælge tre kontakter fra din generelle kontaktliste, jf. afsnit 5.6 nedenfor, som du kan spille med

5.4.6De til enhver tid gældende priser for tilkøb af automatiske klik eller ekstra spil kan du finde i LifeSign Shoppen.

5.5 LifeSign Shoppen

5.5.1I LifeSign Shoppen (herefter ”Shoppen”) har du mulighed for at tilkøbe ekstra funktionaliteter og services. Du kan blandt andet tilkøbe automatiske klik, ekstra Poke-Games, SMS-pakker, ekstra kontakter og ekstra tegn til beskeder, hvis beskeden er længere end 140 tegn.

5.5.2 Hvis du ikke ønsker, at der fremgår bannerreklamer i Appen, kan du tilkøbe den reklamefri version i LifeSign Shoppen.

5.5.3Betalinger for køb i Shoppen vil ske på baggrund af en aftale, som du indgår med en tredjepart. Life Gaming er uden ansvar for alle forhold omkring betalinger.

5.5.4 Du kan finde de til enhver tid gældende priser for tilkøb af ekstra funktionaliteter og services i LifeSign Shoppen.

5.6 Generel kontaktliste

5.6.1 Du har mulighed for at tilføje et ubegrænset antal af personer til din generelle kontaktliste. Dette gør du ved at sende en venneanmodning til personer, du kender. Se mere herom i afsnit 5.8 nedenfor.

5.6.2 Du kan altid slette en kontakt ved at glide fra venstre mod højre for derefter at trykke på sletteknappen. Hvis du vil redigere en kontakt, glider du også fra venstre mod højre, hvorefter du kan redigere kontakten.

5.7 Offentlig tilgængelig kontaktliste

5.7.1 Når du opretter en profil vil dit brugernavn/navn automatisk blive tilgængelig i Appens offentlig tilgængelige kontaktliste.

5.7.2 Ved at benytte den offentlige tilgængelige kontaktliste kan du finde kendte og ukendte personer, som du gerne vil i kontakt med, og du stiller samtidig dit brugernavn tilgængelig lokalt, nationalt og internationalt for andre kontakter på listen.

5.7.3 Ved at benytte til- og fravalg knappen under ’Indstillinger’ i Appen kan du markere, om du ønsker, at dit brugernavn/navn ikke fremgår af den i Appen offentlige tilgængelige kontaktliste.

5.8 Venneanmodninger

5.8.1 Du kan sende venneanmodninger til personer, du kender, ved at tilføje vedkommende fra din mobiltelefonbog eller fra den i Appen offentlige tilgængelige kontaktliste til din egen kontaktliste i Appen. Du vil altid kunne se eventuelle afventende venneanmodninger i LifeSign ikonet.

5.8.2 Når du har tilføjet en person til din kontaktliste, kan du altid senere slette personen fra din kontaktliste og eller blokere personen, hvis du ikke længere ønsker, at personen kan kontakte dig.

5.8.3 Ved at benytte til- og fravalg knappen kan du markere om, du ønsker at modtage venneanmodninger fra personer, som du ikke kender.

5.9 Beskeder

5.9.1 Du kan nemt og helt gratis skrive og sende beskeder med op til 140 tegn med venner eller familie i LifeSign Appen. Denne service er gratis.

5.9.2Hvis du har behov for at skrive længere beskeder, kan du altid købe dig adgang til dette i LifeSign Shoppen.

5.9.3Hvis du ikke ønsker, at en bestemt person skriver til dig, kan du altid blokere personen under ’Indstillinger’ i Appen. Hvis du blokerer en person, vil personen blive fjernet fra alle kontaktlister, herunder LifeSign venner, venneanmodninger, SOS venner, Poke-Game venner og OkSign venner.

6. RETTIGHEDER

6.1 Life Gaming har samtlige rettigheder til Appen og alt øvrigt materiale på LifeSign Appen. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, ophavsrettigheder, ejendomsret og varemærkerettigheder til LifeSign Appen.

6.2 Du bevarer rettighederne til materiale, du lægger op på LifeSign Appen, men giver Life Gaming en ikke-eksklusiv brugsret til dette materiale, således at Life Gaming kan levere Appen til dig.

6.3 Som bruger får du en ikke-eksklusiv brugsret til LifeSign Appen. Life Gaming kan til enhver tid tilbagekalde denne brugsret.

7. DRIFT MV

7.1 Life Gaming søger til enhver tid at undgå fejl, mangler og driftsforstyrrelser på Appen, men dette kan forekomme. Life Gaming modtager gerne orientering om sådanne forhold og vil til enhver tid søge at afhjælpe sådanne snarest belejligt.

7.2 Life Gaming er ingenlunde ansvarlig over for sine brugere i tilfælde af fejl, mangler, driftsforstyrrelser eller fjernelse af funktionalitet.

8. ADGANG TIL APPEN

8.1 Appen kræver, at telefonen har internetforbindelse for, at du kan anvende Appens funktionaliteter. Appens kvalitet, hvad angår hastighed og brugervenlighed, kan variere afhængigt af telefonmodel samt netværkshastighed. Life Gaming ApS påtager sig intet ansvar for din internetforbindelses og telefonabonnements eventuelle påvirkning af Appens anvendelighed

9. TILBAGEKALDELSE AF SAMTYKKE

9.1 Du kan til enhver tid tilbagekalde et eller flere af de samtykker, du har afgivet over for Life Gaming. Dette kan fx være vedrørende markedsføringsmails. Tilbagekaldelse kan ske i Appen under ’Indstillinger’, ligesom du kan tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os via vores kontaktformular

9.2 Såfremt du tilbagekalder et eller flere af dine samtykker, vil du stadig have adgang til din brugerprofil på Appen, men der kan være visse funktioner, som du ikke kan anvende.

10. ANSVAR

10.1 Life Gaming kan på intet tidspunkt stilles til ansvar for din brug af Appen, herunder, men ikke begrænset til, handlinger eller undladelser, som foretages på baggrund af oplysninger fra Appen. Din brug af Appen er til enhver tid på eget ansvar og for egen risiko.

10.2 Life Gaming kan fx ikke holdes ansvarlig for:

  • Tilfælde af misligholdelse, tab, forsinkelse eller fejl i datatransmissioner.
  • Enhver form for direkte eller indirekte skade, der sker som følge af manglende evne til at bruge Appen, herunder i særdeleshed tab af data på dit system.
  • Enhver form for skade, der er forårsaget af dig, dine enheder og data lagret på disse enheder, eller de konsekvenser, der måtte opstå vedrørende din brug af Appen.
  • Beskeder og/eller data, der bliver sendt til en falsk, forkert eller ufuldstændig adresse.
  • Tilfælde, hvor data uanset grunden ikke når frem, eller hvor de modtagne data er ulæselige eller uhåndterbare.
  • Tilfælde, hvor du uanset grunden ikke kan få adgang til Web, Appen, herunder tilfælde af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske forbedringer.
  • Tilfælde, hvor forbindelsen afbrydes uanset grunden.

10.3 Yderligere kan Life Gaming ikke holdes ansvarlig for tilfælde af forkert brug af Appen og/eller uheld i forbindelse med brug af Appen. Life Gaming er på ingen måde ansvarlig for skader af nogen art på dig, dine enheder eller data lagret på disse enheder eller for konsekvenser, der måtte opstå som følge deraf.

10.4 Du må IKKE forlade dig på Appen. Hvis du er i tvivl om hvordan dine kontakter har det, skal du kontakte dem. At dine kontakter giver et LifeSign er ikke en garanti for deres velbefindende.

10.5 Life Gaming er ikke ansvarlig for manglende overholdelse af aftalen, skade eller tab i tilfælde af force majeure, hvortil henregnes bl.a. virus- eller hackerangreb, nedbrud eller fejl i kommunikationssystemer, strømsvigt, underleverandørers force majeure samt andre uforudsete omstændigheder, som LifeSign ikke rimeligvis kunne forudse eller undgå.

11. OPHØR OG SLETNING

11.1 Hvis du er uenig i Betingelserne eller af anden årsag ikke længere ønsker at anvende LifeSign, kan du til enhver tid slette din profil. Såfremt du ønsker at slette din brugerprofil, kan dette gøres under ’Indstillinger’ i Appen.

11.2 Life Gaming kan til enhver tid og uden varsel opsige din aftale om brug af LifeSign Appen og eventuelt slette din brugerprofil. Såfremt Life Gaming opsiger din aftale om brug af LifeSign, vil Life Gaming rette henvendelse til dig via Appen eller den e-mailadresse, som du har angivet ved oprettelse af din profil.

11.3 Ved sletning af din brugerprofil slettes eller anonymiseres alle de data, der er registreret på din brugerprofil i LifeSign permanent og kan ikke genskabes. Du kan ikke rette nogen former for krav mod Life Gaming, såfremt din konto slettes.

11.4 Efter sletning af din brugerprofil kan denne ikke længere anvendes.

12. TVISTER

12.1Hvis der måtte opstå tvister mellem dig og Life Gaming, skal disse i det omfang det er lovligt, behandles efter dansk ret, uden hensyn til dansk rets regler om internationalt lovvalg og forum, ved de almindelige danske domstole, på Life Gamings til enhver tid værende hjemting.

13. ÆNDRINGER

13.1 Life Gaming kan til enhver tid og uden varsel ændre disse Betingelser. Den seneste version findes altid under ’Indstillinger’ i Appen.

13.2 Du orienteres om ændringer af betingelserne via den e-mailadresse, du har oplyst i din brugerprofil, som en besked i LifeSign App, via push-meddelelse i Appen eller via Appens chatfunktion. Såfremt du ikke accepterer de ændrede betingelser, kan du ikke længere benytte Appen, og Life Gaming er berettiget til at slette din profil.

14. VERSION

14.1 Disse Betingelser er senest opdateret i Oktober 2020 og erstatter alle tidligere gældende betingelser.